¿Qué debe tener un software para talleres mecánicos?

Voy a hacer esto de la forma más honesta que sé: en vez de venderte por qué Space16 es la solución a todo, te cuento qué debería comprobar cualquier taller antes de contratar un software de gestión — y dónde encaja Space16 en esa lista y dónde no.

Órdenes de trabajo

Lo mínimo indispensable: un registro digital de qué hay que hacerle a cada vehículo, en qué fase está y quién lo lleva. Sin esto, cualquier otra función es secundaria. Space16 lo cubre con su tablero Kanban — cada tarjeta es, en la práctica, una orden de trabajo.

Clientes y vehículos

Una base de datos que recuerde quién es cada cliente y qué vehículos tiene, para no tener que volver a preguntar el DNI o el teléfono cada vez que vuelve. Space16 lo hace mediante la recepción de vehículos (Entrada Pro) y la Base de Datos asociada.

Presupuestos

Generar presupuestos con IVA desglosado, poder enviarlos al cliente y tener un histórico de los aceptados. Space16 incluye presupuestos con PDF y envío por WhatsApp, ligados directamente a la tarjeta del vehículo. Además, el cliente puede aceptarlos o rechazarlos desde su propio enlace de seguimiento, y queda guardado cuándo lo hizo.

Agenda

Poder programar citas y ver la carga de trabajo prevista para los próximos días. Space16 tiene agenda de citas incluida, gratis en cualquier plan.

Control de mecánicos

Saber qué tiene asignado cada operario y en qué estado va, sin tener que preguntarlo en persona. Space16 lo resuelve con la Hoja Técnica y la asignación de tareas por enlace de acceso.

Inventario

Control de stock de recambios, con aviso cuando algo se está agotando. Space16 incluye almacén con lector de código de barras y aviso de stock bajo configurable.

Estadísticas

Poder ver, con filtros, cuántos vehículos ha llevado el taller, qué tipo de trabajo es más habitual, y exportar esos datos. Space16 lo cubre con estadísticas exportables a Excel y PDF.

Acceso desde móvil

Que el programa funcione bien desde el móvil de cada operario, no solo desde un ordenador fijo de oficina. Space16 está pensado mobile-first, con opción de instalarse como aplicación (PWA) y avisos en el móvil cuando, por ejemplo, un cliente acepta un presupuesto o a un mecánico le asignan un trabajo.

Comunicación con el cliente

Que el cliente pueda saber cómo va su coche sin tener que llamar al taller cada dos horas. Space16 genera un enlace de seguimiento por vehículo: el cliente ve en qué fase está, la revisión hecha y los presupuestos que el taller decida compartirle, y puede escribir al taller desde ahí.

Pantalla del taller

Poder mostrar el estado del trabajo en una pantalla física del taller, sin necesidad de usuario y contraseña. Space16 lo resuelve con el Modo TV y un código corto de acceso.

Facturación y VeriFactu

Aquí viene la parte importante de ser honestos: si necesitas un programa que emita facturas conforme a la normativa VeriFactu, Space16 no lo hace. No genera facturas — genera presupuestos, y la factura definitiva la sigue emitiendo tu gestoría o tu programa de facturación habitual. Si buscas todo-en-uno con facturación incluida, Space16 no es esa herramienta; si lo que buscas es organización diaria del taller y ya tienes resuelta la parte de facturación por otro lado, encaja mejor.

Puedes ver el detalle completo de qué incluye Space16 o probarlo gratis, sin tarjeta, en space16.app.