Programa para gestionar tu taller mecánico

Cuando un taller busca "un programa" normalmente no está pensando en un ERP con quince módulos — está pensando en algo mucho más concreto: saber qué coche está esperando, quién lo lleva, y no tener que preguntarlo dos veces. Space16 es ese programa: se abre, se usa, y no hace falta manual de instrucciones para que un operario nuevo lo entienda el primer día.

La mejor forma de explicarlo es seguir un coche desde que entra por la puerta hasta que se entrega.

Llega el primer coche: la recepción

En recepción, desde una tablet o el móvil, se abre la ficha de entrada: datos del cliente, matrícula, kilometraje y motivo de la visita. Los golpes y arañazos se marcan con el dedo sobre el croquis del coche, se hacen un par de fotos y el cliente firma en la misma pantalla. Si ese cliente ya había venido, el programa lo reconoce por el DNI o el teléfono y no hay que volver a escribir nada. Al guardar, el coche aparece solo en el tablero. Más detalle en recepción de vehículos.

Diagnóstico y reparto del trabajo

Desde la oficina, el gerente ve la tarjeta nueva en la columna de espera y asigna el trabajo a un mecánico con la Hoja Técnica: qué hay que revisar, con su checklist, y qué recambios hacen falta. Si el mecánico tiene los avisos activados, le llega una notificación al móvil. Ver cómo se asigna el trabajo a los mecánicos.

El mecánico trabaja desde su móvil

Cada mecánico entra por su propio enlace, sin usuario ni contraseña, y en "Mis tareas" ve solo lo que tiene asignado. Va marcando el checklist, apunta lo que encuentra y mueve la tarjeta de columna arrastrándola con el dedo: de diagnóstico a presupuesto, de presupuesto a en proceso. Cuando se usa una pieza del almacén en ese coche, se descuenta del stock y se añade sola a su presupuesto.

El presupuesto y la respuesta del cliente

El presupuesto sale con IVA desglosado, en PDF, y se puede mandar por WhatsApp. Además, el cliente tiene un enlace de seguimiento donde ve en qué fase está su coche y puede aceptar o rechazar el presupuesto sin llamar. En cuanto responde, al taller le llega un aviso y la tarjeta lo muestra con un icono.

La tele del taller

Mientras tanto, una pantalla colgada en la pared enseña el tablero con el Modo TV: qué coche espera, cuál está en diagnóstico, cuál está listo. Se conecta con un código corto, sin usuario ni contraseña, y se actualiza sola. Nadie tiene que salir del foso a preguntar. Ver pantalla para el taller.

Se entrega el coche

Cuando el trabajo termina, la tarjeta pasa a finalizado y, al entregarlo, se archiva. La visita queda en el historial del vehículo, con su kilometraje, para la próxima vez que vuelva, y cuenta en las estadísticas del taller.

Todo el equipo a la vez, sin instalar nada

El tablero se actualiza solo en todas las pantallas: si el gerente mueve una tarjeta en la oficina, el mecánico la ve moverse en su móvil sin hacer nada. Funciona desde el navegador del móvil, la tablet o el ordenador, y se puede añadir como icono a la pantalla de inicio (PWA) para que se sienta como una aplicación más.

¿Lo estás comparando con otros programas?

Si quieres la lista completa de qué incluye Space16, qué no incluye (por ejemplo, no hace facturas) y cuánto cuesta, la tienes en software para talleres mecánicos. Ahora mismo está en fase de desarrollo y es gratis.